Igual que en otras disciplinas, la medicina ha experimentado múltiples avances tecnológicos que buscan optimizar la atención brindada a los pacientes. Así, la innovación ha llegado a las instituciones de salud, permitiendo responder de manera más eficiente a emergencias y diferentes tipos de intervenciones.
Asimismo, la incorporación de tecnología en el ámbito médico está alineada con las nuevas requerimientos de los pacientes. En la actualidad, numerosos tratamientos se realizan en el hogar, como las sesiones de rehabilitación, las consultas médicas y los análisis de laboratorio. En este contexto, un software de última milla puede convertirse en un recurso fundamental para gestionar de manera efectiva todas las tareas logísticas de una institución de salud en Paraguay.
¿De qué manera opera un software de logística en la atención sanitaria?
Un programa de atención de consultas médicas en Paraguay facilita la optimización de las operaciones logísticas en el ámbito médico, permitiendo que los pacientes reciban atención de forma rápida y eficaz. Esta tecnología asiste a las organizaciones o entidades gubernamentales a estructurar de forma eficiente sus servicios de atención domiciliaria mediante la planificación inmediata de las rutas del personal sanitario y de la flota de ambulancias, mejorando así la atención a las personas.
Al realizar estas tareas sin el apoyo tecnológico, puede llevar un tiempo considerable coordinar todas las actividades relacionadas con la logística, además de incrementar la posibilidad de cometer errores. Si las consultas médicas se gestionan de forma manual, pueden surgir itinerarios de transporte que no consideren la distancia entre domicilios, lo que podría demorar toda la operación. Además, una organización manual de las consultas puede volverse compleja al momento de clasificar las visitas según la urgencia médica de cada caso a tratar.
Por eso, el software de última milla se encarga de distintas operaciones desde la carga de las consultas médicas, la asignación de rutas automática a los choferes y colaboradores hasta el almacenamiento de datos y el monitoreo de los recorridos en tiempo real para poder tomar decisiones en el momento adecuado. De esta manera, se puede reducir el margen de error en la carga y planificación de las consultas médicas a domicilio.
Ventajas de emplear un software para la programación de consultas médicas
Para entender de qué manera un programa para optimizar consultas médicas a domicilio puede ser de ayuda, es útil considerar cómo podría implementarse. Algunos de los beneficios que ofrece esta tecnología son:
- Carga de órdenes médicas: la carga puede realizarse desde diversas plataformas como Excel, una aplicación externa, el propio software o cualquier otro tipo de sistema operativo.
- Programar consulta médica: con el software, la entidad sanitaria o clínica tiene la capacidad de programar y agendar una consulta médica de acuerdo a la disponibilidad de cada especialista. Además, es posible notificar al paciente mediante una alerta con la información referente a la cita programada.
- Elegir un método de asignación: las rutas pueden ser planificadas de manera instantánea según las necesidades de los pacientes. Por ejemplo, en casos de emergencias, los algoritmos buscan minimizar las distancias para llegar lo más rápido posible. Si se puede programar el viaje, se puede organizar el recorrido por prioridad o la capacidad de los recursos, entre otros factores.
- Monitorear los viajes en tiempo real: es posible visualizar en los mapas todos los viajes en curso y localizar a tus conductores y colaboradores en caso de que necesites ajustar los recorridos.
- Almacenamiento de datos: puedes cargar formularios administrando fotos, códigos QR y firmas, entre otros. De este modo, el servicio será más eficiente y también permite almacenar toda la información para mejorar la atención.
- Automatización de notificaciones: es posible crear alertas personalizadas y canales de comunicación tanto con los pacientes como con los colaboradores para ofrecer una atención más efectiva.
Delego: el software de última milla para mejorar el servicio médico en Paraguay
Las herramientas tecnológicas vinieron a ayudar a todas las entidades sanitarias y farmacéuticas a organizar sus servicios a domicilio de una manera mucho más práctica y sencilla. De esta manera, las instituciones pueden concentrarse en la calidad de su atención y optimizar la logística de sus operaciones.
El software más avanzado para llevar a cabo estas tareas es Delego. Esta tecnología de última generación organiza los trayectos de manera instantánea y permite resolver inconvenientes al momento gracias a su capacidad de monitoreo. Al ingresar a su sitio web, puedes probar una demo para observar su funcionamiento.